پرسش‌های متداول

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی سپنتا پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

شما می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود ، سفارش یا مرسوله ای را که از ارسال آن منصرف شده اید لغو نمایید.

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی سپنتا، حتما باید دارای حساب کاربری باشید. برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید .

بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

بله. قبل از خرید میبایست ثبت نام کنید.

بله . حداکثر تا 14 روز‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهید.